• * I. Web Hosting
• * II. Registracija, prijenos i produženje domene
• * III. Email i slanje masovnih poruka
• * IV. Dostupnost usluga
• * V. Plaćanje
• * VI. Odštete i kompenzacije
• * VII. Prekid korištenja usluga
• * VIII. Opći uvjeti poslovanja za VPS hosting
• * IX. Promjene
• * X. Završne odredbe

Sadržaj se odnosi na: 
" HOSTKO™ ",  “Ponuđač” i “mi”, što  podrazumijeva pravnu osobu HOSTKO Internet usluge d.o.o., Zagrebačka 89, HR- 42000 Varaždin, ili sve ostale treće izvođače, koji rade po narudžbi HOSTKO™  kao ponuđača usluga. "Vi" i “korisnik” se odnosi na osobu koja kupuje naše proizvode ili usluge.

I. Web Hosting

1. 1. Ne odgovaramo za pravilnost informacija koje bilo tko pošalje na/sa poslužitelja (servera). Također ne odgovaramo za nijedan izgubljeni ili oštećeni podatak na poslužitelju (serveru).
2. 2. Vi jamčite i odgovorni ste za sadržaj web stranica. Spomenute stranice ne smiju biti u suprotnosti sa zakonom.
3. 3. Na poslužitelju (serveru) možete pregledavati, brisati i upravljati jedino svojim podacima.  Upad u tuđe korisničke račune se evidentira i kažnjiv je.
4. 4. Slažete se da nećete stavljati na poslužitelj sadržaje ili poveznice na:
   1. - sadržaj koji je protuzakonit, neetičan ili nemoralan.
   2. - sadržaj koji sadrži viruse ili slične štetne računalne programe, warez, irc robote, web shell programe
   3. - sadržaj koji je namijenjen kriminalnim aktivnostima ili organizacijama, zaštićenim markama, patentima, autorskim pravima ili drugom neautoriziranim intelektualnim vlasništvom.
5. 5. Slažete se da nećete slati poštu na slučajno odabrane adrese (spam), bilo da je s našega poslužitelja (servera), ili s nekog drugog, sa sadržajem koji se odnosi na Vašu web stranicu. U slučaju kršenja ovog uvjeta (tj. točke 5), pristajete na plaćanje odštete u visini od 3.500,00 kn (bez PDV-a).
6. 6. Svaki virtualni poslužitelj (server) je namijenjen jednoj fizičkoj/pravnoj osobi, tj. organizaciji. Jedan račun ne može koristiti više različitih korisnika/poduzeća bez prethodnog dogovora. Isto tako nije moguća prodaja dijelova virtualnog poslužitelja prema više korisnika.
7. 7. Slažete se da nećete instalirati  programe, koji zauzimaju previše  kapaciteta sustava, uključujući kapacitet procesora i memorije. Nepoželjni su veći  forumi na tekstualnoj osnovi, koji ne podupiru mySQL baze, IRC chat, opsežne mailing liste (obavezna uporaba funkcije, koja  omogućava interval između slanja), i svih skripta iz točke 14. Pridržavamo pravo da maknemo programe, koji iskorištavaju previše sistemskih kapaciteta.
8. 8. Pridržavamo pravo da maknemo bilo kakav sadržaj, koji je u suprotnosti sa uvjetima poslovanja, iz Vašega računa bez prethodne obavijesti. Ne dopuštamo hakerske stranice, stranice za odrasle te neautorizirane mp3 i video datoteke, shareware/freeware i ostale programe i stranice pod točkom 4.
9. Slažete se da ćete čuvati vaše lozinke i ostale povjerljive podatke, koji se odnose na Vaš račun, te da ćete nas u slučaju neovlaštenog ili navodnog pristupa odmah obavijestiti. Pod time također podrazumijevamo i krađu te gubitak podataka, promjenu lozinke ili ostale sigurnosne informacije.
10. Jamčimo Vam da ulažemo maksimalni trud u brigu i održavanje naših poslužitelja, ali ne možemo jamčiti za neovlaštene pristupe, hakerske napade i nemogućnost prikaza stranica zbog prevelike preopterećenosti. Također ne možemo odgovarati za neprimljene mailove ili greške email poslužitelja.
11. Bilo kakav pokušaj uzrokovanja štete na poslužiteljima (serverima) ili oštećenja korisnika usluga je strogo zabranjen.
12. Ponuđač usluga pridržava pravo da bez prethodne obavijesti ograniči ili spriječi korištenje usluga (stranica, podstranica, domena ili dodatnih i parkiranih domena) onim korisnicima, za koje smatra da usluge, tj. njihove stranice imaju neobično puno posjeta te time onemogućuju normalni rad poslužitelja te tako uzrokuju štetu drugim korisnicima i ponuđaču. U slučaju da je poduzeto ograničenje ili zabrana korištenja usluge, korisnik nema pravo na povrat  sredstva plaćenih za korištenje tih usluga.
13. Nedopuštene skripte/programi za upotrebu na našim poslužiteljima su:

• UltimateBBS
• IkonBard
• Sve verzije YABB foruma
• Proxy skripte
• IRC skripte
• Web Shell skripte
• Ware Nulled skripte
• Torrent skripte (seedbox ili trackeri)
• Anonymizer
• Chat rooms koje nisu uključene u Cpanel
• phpShell i slične skripte za pokretanje komandne linije
• FormMail (osim klona koji je uključen u  Cpanel)
• Webmail modul za PHPNuke
• phpBB2 Plus (http://www.phpbb2.de/)
• Phpsitemapng (http://enarion.net/google/phpsitemapng)
• Future Nuke Platinum X.x (http://www.futurenuke.com)
• Aplikacije tj. skripte koje omogućuju internet radio kao što su SHOUTcast i slične, osim ako to nije dodatno precizirano u sklopu paketa.
• filedump
• IP Scanners, Brute Force skripe ili Mail Bombers
• IRC bot ili IRC chat
• 14. Davatelj usluga neće biti odgovoran Korisniku za bilo kakvu štetu u slučaju:
           a) kvara u hardverskoj ili softverskoj komponenti,
           b) radova na održavanju hardverskih i softverskih komponenti,
           c) hakerskog napada na hardversku ili softversku komponentu,
           d) greške Korisnika, ili kršenja ugovora od strane Korisnika,
           e) problema kod dobavljača usluga Davatelju usluga,
           f) problema izvan nadležnosti Davatelja usluga,
           g) utjecaja više sile.
• 15. Korisnik sam odgovara za rezervne kopije svojih podataka na poslužitelju (serveru). Hostko™  ne preuzima odgovornost za gubitak bilo kojeg korisničkog podatka.
• 16. Korisnici koji će otvoriti anonimni FTP pristup, biti će odgovorni za sadržaj, ali i za sigurnost poslužitelja.
• 17. Korisnici koji će imati omogućeni SSH (telnet) pristup, mogu pristupati isključivo svojim podacima. Korisnicima koji ne znaju koristiti SSH ne savjetujemo pristup. Testiranje SSH nije dopušteno.
• 18. U slučaju da zbog korištenja SSH dođe do oštećenja podataka na poslužitelju, zadržavamo pravo da korisnika, koji je spomenutim korištenjem uzrokovao štetu, teretimo novčanom odštetom u maksimalnoj visini od 3.000,00 kuna. Sve akcije SSH se bilježe. Ukoliko se utvrdi prekršaj, zadržavamo pravo da navedeni račun odmah maknemo sa poslužitelja.
• 19. Pri radu sa crontabovima, koji omogućavaju izvođenje funkcija u  određenom trenutku je potreban oprez. Cron zadaci koji za svoje izvođenje zauzmu više od 100 MB radne memorije, nisu preporučljivi te ih možemo bez upozorenja prekinuti. Molimo korisnike da, ukoliko ne znaju upravljati Crontabovima, neka ih ni ne koriste. Pomoć za Crontab ne nudimo. Zabranjeno je minutno izvođenje funkcija. U slučaju da ustanovimo kako ste prekršili točku 5, vaš račun ćemo bez upozorenja izbrisati!
• 20. Kod većeg broja primatelja sa mailing liste potrebno je kontaktirati podrska@hostko.hr, kako bi se dogovorili o upotrebi liste. Ukoliko imate vlastitu mailing listu, molimo Vas da obavezno koristite funkciju koja Vam omogućava razmak između slanja mailova, o ćemu detaljnije možete pročitati u email pravilima.
• 21. Svako neovlašteno ili nedozvoljeno korištenje usluga poslužitelja se smatra zloupotrebom. O koristite veći broj mySQL baza, ftp, mailing lista, itd. nego što li je to dopušteno za određeni paket, zadržavamo pravo da Vam usluge dodatno naplatimo.
• 22. U slučaju zloupotrebe ponuđač zadržava pravo da odmah, bez prethodnog upozorenja, onemogući ili ograniči korisnički račun. Uplaćeni novčani iznos za hosting se u tom primjeru ne vraća.
• 23. Zloupotrebom prouzročenu štetu ili pridobivenu korist na račun ponuđača, na osnovi procjene sudskog procjenitelja u roku 30 dana od počinjenja zloupotrebe, naručitelj je dužan u cijelosti isplatiti ponuđaču.
• 24. Zloupotrebom se također smatra:
• - svako čitanje i pisanje izvan svog direktorija (homedir-a)
• - masovno slanje emailova korištenjem vlasititih skripti
• - prekomjerno iskorištavanje kapaciteta poslužitelja (RAM, tvrdi disk, processor…)
• - postavljanje i pokretanje rezidentnih programa
• - kršenje autorskih prava (u slučaju da se ponuđaču obrati oštećeni ili zastupnik oštećenoga)
• - korištenje poslužitelja u kažnjive svrhe
• 25. Korisnici koji koriste dodatne ˝addon˝ domene u paketu, dužni su jednako brinuti o tim domenama i radu usluga kao i za glavnu domenu.
• 26. Ne pružamo potporu za rad Vaših skripta i ne nudimo njihove  instalacije. Isto se odnosi na sve gotove skipte osim onih u sklopu Fantastico De-Luxe ili Installatron instalera.

II. Registracija, prijenos i produženje domene

1.   1. Naziv domene u zakupljenom razdoblju nije moguće zamijeniti nakon plaćanja i registracije.
2. 2. Korisnik u cijelosti razumije i slaže se sa Općim uvjetima poslovanja za ostale domene, koji su objavljeni na web stranici https://www.enom.com/terms/default.asp.
3. 3. Korisnik u cijelosti razumije  i slaže se da može naručiti prijenos domene samo ako je on vlasnik domene, ima pristup do administratorske adrese emaila, tj. posjeduje EPP autorizacijski ključ, te da je spomenuta domena minimalno već 10 dana registrirana.

III. Email i slanje masovnih poruka

• 1. Pravila o emailu i slanju masovnih poruka možete pročitati na stranici http://www.hostko.hr/email-uvjeti
  
  

IV. Dostupnost usluga

• 1. Potruditi ćemo se omogućiti Vam nesmetani rad servisa, ali ne možemo u potpunosti jamčiti neprestani rad usluga ili poslužitelja.
• 2. Zadržavamo pravo na mogućnost ukidanja usluga bez prethodne obavijesti, osim u slučaju trajanja spomenutog ukinuća duže od dva dana, kada ćemo Vas obavijestiti.
• 3. Usluga koja Vam je pružena, nije prenosiva i ne smije ju koristiti nitko osim Vas. Istovremeno je dopušteno samo pojedinačna prijava na poslužitelj. U slučaju većeg broja računa prijavljivati ćete se sa jednom, sistavskom prijavom. U slučaju da otkrijemo prijenos Vašega računa trećoj osobi, zadržavamo pravo na ukinuće računa bez prethodne obavijesti.
• 4. Promjene u uvjetima poslovanja ćete moći uvijek pročitati na našim stranicama, zbog čega korisnike nećemo posebno obavještavati.
  
  

V. Plaćanje

• 1. Cijene usluga su objavljene na našim stranicama. Za korištenje naših usluga je potrebna pretplata za određeno razdoblje. Zadržavamo pravo da bilo kada promijenimo cijene ponuđenih usluga, no cijene za prethodno plaćeno razdoblje će ostati iste.
• 2. Plaćanje usluge hostinga se provodi za mjesečno, tromjesečno, polugodišnje i godišnje razdoblje. Nakon isteka razdoblja za koje ste platili korištenje usluge, potrebna je ponovna uplata za određeno razdoblje.
• 3. Sva plaćanja moraju biti u kunama. Rok plaćanja je 8 dana od izdavanja predračuna. U slučaju kašnjenja zaračunavamo zakonski određene zatezne kamate.
• 4. Zadržavamo pravo da, nakon osam dana po isteku roka plaćanja, uslugu privremeno ukinemo, osim u slučaju primitka uplate ili bar potvrde da je spomenuta usluga plaćana.
• 5. Nakon isteka roka plaćanja će se pružanje dotične usluge produžiti za jednako platno razdoblje. Ukoliko ne želite produžiti korištenje usluge, obavezno nas obavijestite bar 10 dana prije isteka plaćenog razdoblja. U suprotnom ćete biti dužni podmiriti novčani iznos koji je predviđen za to platno razdoblje.
• 6. Zakonski određeni porez na dodanu vrijednost se određuje posebno i nije uključen u cijenu. Poduzeće HOSTKO Internet usluge d.o.o. je porezni obveznik sa brojem OIB-a: 97405504230, matičnim brojem (MB): 2588188, te sa brojem žiro računa: 2484008-1105311754 u Raiffeisen banci d.d.
• 7. U slučaju da u prvih 14 dana prekinete korištenje usluge hostinga te zahtijevate povrat novca, dužni ste platiti registraciju domene po važećem cjeniku. Razlog tome je što bez obzira da li je domena besplatna ili ste za nju platili, registracija domene se ne može opozvati jednom kad je ona već registrirana. Isto vrijedi i za SSL certificate i ID zaštite domena.

VI. Odštete i kompenzacije

• 1. Korisnik usluga se slaže da ponuđača usluga, njegove zaposlene i klijente neće držati odgovornima za bilo kakvu štetu koja je nastala iz korištenja ili nemogućnosti korištenja usluga, te za bilo kakvu štetu koja bi nastala vezano uz usluge ponuđača tih usluga.

VII. Prekid korištenja usluga

• 1. Ukoliko u roku od 10 dana po isteku plaćenog razdoblja ne zaprimimo uplatu za pruženu uslugu, virtualni poslužitelj možemo bez upozorenja izbrisati.

VIII. Opći uvjeti poslovanja za VPS hosting

• 1. VPS hosting je usluga hostinga na virtualnom privatnom poslužitelju. U tom okviru korisnik uvijek ima na raspolaganju zakupljene resurse poslužitelja (neovisno od ostalih korisnika)
• (korisničke obveze)
• 2. Korisnik se obvezuje da će ponuđača  odmah obavijestiti o promjeni svojih kontaktnih podataka, da će redovno pratiti pretinac pristigle elektronske pošte koji je naveden u njegovim kontaktnim podacima, te da će redovno pratiti obavijesti objavljene na web stranicama ponuđača.
• 3. Korisnik je isključivo sam odgovoran:
•  - za korištenje ponuđačevih usluga u skladu sa važećim zakonskim propisima,
•  - za pravovremeno produženje domena, sa kojima ostvaruje uslugu hostinga na ponuđačevim poslužiteljima,
•  - za razvoj, održavanje i sadržaj svoje web stranice,
• - da sadržaj korisničkih web stranica ne krši autorska prava, robne ili uslužne marke, patente, ustavne ili opće zakone te vlasnička prava drugih,
• - da sadržaj korisničkih web stranica nije nezakonit ili etički sporan, pod čime se smatra na: pornografiju, kršenje privatnosti, računalne viruse i crve,
• - za prihvaćanje, obradu i pohranu narudžbi svojih klijenata te za vođenje potražnje ili pritužaba, koje bi iz toga proizašle,
• - za programsku i strojnu opremu koju koristi za pristup poslužiteljima ponuđača,
• - za zaštitu informacija o kreditnim karticama i sa njima povezanim podacima o strankama, kojima korisnik ima pristup zbog obavljanja transakcija elektronskog poslovanja preko programa web poslužitelja.
• 4. Korisnik se obvezuje da će primjereno zaštititi svoje korisničko ime i lozinku protiv neovlaštene upotrebe. U nikakvom slučaju ponuđač neće biti odgovoran za posljedice neovlaštene upotrebe ili zloupotrebe korisnikovog korisničkog imena ili lozinke.
• (odgovornost ponuđača)
• 1. Ponuđač će korisniku omogućiti upotrebu poslužitelja. Ponuđač se obvezuje da će se, koliko god je to u njegovoj mogućnosti, brinuti za rad poslužitelja i svojih usluga, te da će održavati  i po potrebi nadograđivati strojnu opremu.  Zbog same prirode usluge i Interneta, ponuđač ne može jamčiti da će njegova usluga biti neprestano dostupna.
• 2. Korisnik se slaže, da je potpuna odgovornost ponuđača, u pogledu usluga pruženih u korisničkom odnosu, ograničena samo na iznos koji je korisnik platio za uslugu. Ponuđač i njegovi partneri neće biti odgovorni za bilo kakvu posrednu, neposrednu ili posljedičnu štetu,  proizašlu iz korištenja ili nemogućnosti korištenja bilo koje ponuđačeve usluge.
• 3. Ponuđačeva odgovornost za štetu je isključena za štetu uzrokovanu zbog sljedećih i drugih sličnih razloga:
•  - štetu ili odgovornost nastalu zbog kašnjenja pristupa i prijenosa ili njihovog prekida,
•  - štetu ili odgovornost nastalu zbog toga jer nije došlo do prijenosa podataka ili je došlo do njihovog pogrešnog prijenosa,
•  - štetu ili odgovornost nastalu zbog prirodnih nepogoda ili djelovanja više sile,
•  - štetu ili odgovornost nastalu zbog neovlaštenog korištenja ili zloupotrebe korisničkog imena ili lozinke korisnika,
•  - štetu ili odgovornost nastalu zbog razvijanja sustava i prekida u radu korisničkih web stranica ili elektronske pošte.
•  4. Ponuđač ne odgovara za sadržaj web stranica ili aktivnosti korisnika.
• (cjenik i uvjeti plaćanja)
• 1. Usluge se obračunavaju u skladu sa važećim cjenikom, kojega ponuđač objavljuje na web stranicama http://www.hostko.hr. Ponuđač ima pravo mijenjati cijene usluga i način obračunavanja, međutim, obvezuje se da će takve promjene objaviti na svojim web stranicama bar 15 dana prije početka stupanja na snagu, te da će korisnika obavijestiti o tome i preko elektroničke pošte. Tehničke informacije, tj. specifikacije pojedinih paketa su objavljene na web stranicama ponuđača.
• 2. Ponuđač ispostavlja račun za naručene usluge najkasnije 10 dana prije isteka naručene usluge u tekućem mjesecu, osim ako se ponuđač i korisnik ne dogovore drugačije. U tom slučaju ponuđač izdaje samo jedan godišnji račun. Rok plaćanja je osam dana.
• 3. Promjene hosting paketa i dodatne usluge se obračunavaju od dana ponuđačevog potvrđivanja promjene. Promijenjeni iznos ponuđač zaračunava na sljedećem mjesečnom računu, i to srazmjerno sa danima korištenja.
• 4. U slučaju kašnjenja s plaćanjem, ponuđač će korisniku zaračunati troškove opomene po važećem cjeniku te zakonski određene zatezne kamate.
• (podrška)
• 1. Ponuđač omogućava korisniku podršku u vidu telefonske podrške na broj (+385) 091 3788 309, te elektronske pošte podrska@hostko.hr. Ponuđač korisniku nudi pomoć isključivo za pitanja i problem vezane uz rad poslužitelja. Pod pomoći, koju ponuđač nudi korisniku u okviru usluge VPS hosting bez doplate, ne spadaju savjeti za izradu i sadržaj web stranica, nadogradnju programske opreme i optimizaciju rada korisnikovih web stanica. Navedeni savjeti se obračunavaju po važećem cjeniku ponuđača.
• 2. Ponuđač također daje korisnicima na raspolaganje i online bazu znanja, koja je sastavljena iz odgovora na najčešće postavljana pitanja. Adresa baze znanja je  http://servis.hostko.hr/knowledgebase.php
• (radovi na održavanju)
• 1. Ponuđač će povremeno, najčešće tijekom noćnih sati, tj. prema vlastitoj procjeni obavljati nužne radnje neophodne za nesmetani rad hosting paketa te će u skladu sa tim obavljati redovne  radove na održavanju. Ponuđač će prilikom radova na održavanju prethodno obavijestiti korisnika putem elektronske pošte. Prekidi će također biti najavljeni i na web stranicama ponuđača, osim u slučaju okolnosti koje nisu pod utjecajem ponuđača.
• (zloupotreba poslužitelja)
• 1. Svaka neovlaštena upotreba usluga poslužitelja se smatra zloupotrebom.
• 2. Pod zloupotrebom se smatraju, uz druge načine neovlaštenog korištenja usluga poslužitelja, također i sljedeće aktivnosti:
•  - nedogovoreno prekomjerno iskorištavanje resursa poslužitelja: procesora, memorije, ili pojasne širine (bandwidtha),
•  - nedogovoreno masovno slanje elektronske pošte korištenjem vlastitih skripta i/li preko prodora/rupa u korisnikovoj programskoj opremi, te instalaciju i pokretanje programa koji ostaju prisutni u radnoj memoriji poslužitelja,
•  - ukoliko korisnik ne koristi ponuđačeve usluge u skladu sa važećim zakonima i propisima,
•  - ako sadržaj korisnikovih web stranica krši autorska prava, robne ili uslužne marke, patente, vlasnička ili neka druga prava trećih osoba ili važeća pravila,
• (Prekid usluga)
• 1. Bilo koja stranka može raskinuti ugovor. Raskid ugovora mora biti poslan elektronskom ili običnom poštom, te počne važiti od sljedećeg obračunskog razdoblja. Ako je korisnik platio svoje obveze putem predračuna te nakon toga raskinuo ugovor prije isteka plaćenog razdoblja, nema pravo na povrat uplaćenog iznosa, osim ako nije došlo do težih kršenja ugovora od strane ponuđača.
• 2. Ako korisnik ne podmiri svoje ugovorene obveze, ponuđač će ga o tome obavijestiti. Ako korisnik u roku od tjedan dana ne podmiri svoje obveze ili se drugačije ne dogovori sa ponuđačem,  ponuđač mu može ograničiti ili onemogućiti korištenje korisničkog računa. Ako se u roku od 14 dana nakon obavijesti korisnik ne odazove,  ponuđač zadržava pravo ukinuća web stranice korisnika ili postavljanja obavijesti da je korisničko ime isteklo.  Spomenuti činovi ni na koji način ne mijenjaju korisnikovu obvezu da podmiri sve svoje obveze.
• 3. Korisnik se slaže da ponuđač može u bilo kojem trenutku izbrisati korisnički račun i onemogućiti korištenje usluga, ako je korisnik naveo pogrešne  ili namjerno lažne informacije, ili pak da je kršio korisnički ugovor. Ponuđač u tom slučaju ne vraća uplaćeni iznos.
• 4. Korisnik se slaže da ponuđač može po vlastitoj procjeni prekinuti pružanje usluga, no onda je obvezan o tome prethodno obavijestiti korisnika. Korištenje usluga ponuđač može prekinuti mjesec dana nakon što je poslao obavijest.
• 5. Ponuđačeve IP adrese koje, prilikom trajanja ugovora, korisnik koristi, ostaju u vlasništvu ponuđača i nakon prekida korisničkog ugovora.
• 6. Korisnik se slaže da ponuđač nije dužan čuvati podatke na poslužitelju nakon isteka naručene usluge. Nakon tog roka korisnik može putem obične ili elektronske pošte zamoliti za dobivanje podataka (ukoliko ih ponuđač ima). Usluga se zaračunava po važećem cjeniku, koji je objavljen na web stranicama ponuđača.
• (prijenos prava i obveza)
• 1. Prava i obveze korisnika koje proizlaze iz ugovora o VPS hostingu nisu prenosive bez ponuđačevog pismenog odobrenja. Molbu za odobrenje prijenosa ponuđač neće bezrazložno odbaciti. Prijenos prava i obveza se izvršava potpisom obrasca za prijenos prava i obveza od strane svih triju osoba (ponuđača, korisnika i novog korisnika).
• 2. Postojeći korisnik može svoja prava i obveze iz korisničkog ugovora besplatno prenijeti ako ponuđača o tome obavijesti putem elektronske ili obične pošte bar  mjesec dana prije čina prijenosa ugovora na treću osobu.
• (povjerljivost podataka)
• 1. Ponuđač i korisnik će kao tajne podatke tretirati sve informacije o drugoj osobi, naznačene u ugovoru, tj. informacije koje su saznali vezano uz izvedbu ugovora. Obje strane ne mogu bez pismene suglasnosti druge pogodbene strane otkriti spomenute informacije, tj. obje strane su dužne učinkovito se pobrinuti da se te informacije ne zloupotrijebe.
• 2. Obveza iz prethodnog stavka važi još dvije godine nakon isteka ugovornog odnosa između stranaka.
• (osobni podaci)
• 1. Korisnik pristaje na to da ponuđač za potrebe svojeg  poslovanja prikuplja i obrađuje njegove osobne podatke. Ponuđač također može osobne podatke koristiti i za povremeno obavještavanje o novostima, posljednjim uslugama i  proizvodima te uslugama i proizvodima vezanih uz njih (neposredna prodaja). Na osnovi Zakona o zaštiti osobnih podataka ponuđač korisnicima (fizičkim osobama)   jamči pravo uvida, prijepisa,  kopiranja, nadopunjavanja, ispravka, blokiranja i brisanja osobnih podataka koji se odnose na njih.
• 2. Korisnik dopušta ponuđaču da koristi ili objavi njegove podatke kada se to zahtjeva pravovaljanom uredbom ili je to potrebno za ispunjenje ugovornih obveza ponuđača.
• (rješavanje sporova)
• 1. Ponuđač i korisnik se obvezuju da sve moguće sporove pokušati riješiti sporazumno.
• 2. Za eventualne sporove, koje navedene strane ne bi mogle riješiti sporazumno, nadležan je Trgovački sud u Varaždinu.

IX. Promjene

• 1. Ponuđač može slobodno promijeniti navedene Opće uvjete ili promijeniti ponudu usluga obuhvaćenih korisničkim ugovorom. Svaka takva promjena postaje važeća 15 dana nakon što je objavljena na web stranicama ponuđača. Korisnik se slaže da će periodički posjećivati web stranice ponuđača te na taj način biti upoznat sa mogućim promjenama. Korisnik će o promjenama također biti obaviješten preko elektronske pošte. Ukoliko se korisnik neće složiti sa promjenama, može raskinuti korisnički ugovor na način da u roku od 15 dana nakon što promjena postane važeća, pošalje ponuđaču odjavnicu, i to elektronskom ili običnom poštom. Raskid korisničkog odnosa postaje važeći kada ponuđač potvrdi prijem korisničke odjavnice. Korisnik se slaže da će, po isteku tog roka,  poštovati i slagati se sa spomenutim promjenama općih uvjeta poslovanja.

X. Završne odredbe

• Ugovor čini cjelokupni sporazum između ugovornih strana. Sve izjave, uvjerenja, obećanja i uvjeti koji nisu istaknuti u ugovoru neće biti shvaćeni da na bilo koji način osporavaju, mijenjaju ili utječu na odredbe ugovora.
• Ugovor zamjenjuje sve dosadašnje usmene, elektroničke ili pisane dogovore između ugovornih strana
• Korisnik potvrđuje da ga je Davatelj usluga prije potpisivanja ugovora opskrbio svim korisnim informacijama vezanim za usluge koje pruža.
• Ugovorne strane potvrđuju da su prije potpisivanja ugovora imale mogućnost savjetovanja s pravnim savjetnikom, i da je svaka odredba ugovora čitljiva i jasna.